FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy do Polski wynosi 10–18 dni roboczych. Wszystkie zamówienia są śledzone na bieżąco.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak! Masz 30 dni na zwrot od daty otrzymania zamówienia. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Jak dobrać rozmiar?

Przy każdym produkcie znajduje się szczegółowa tabela rozmiarów. W razie wątpliwości napisz do nas — chętnie pomożemy.

Jak zapłacić za zamówienie?

Akceptujemy płatności kartą (Visa, Mastercard), BLIK, PayPal oraz Apple Pay / Google Pay.

Czy produkty są z naturalnych tkanin?

Tak! Sprzedajemy wyłącznie odzież z naturalnych tkanin: len, bawełna, ramia. Każdy produkt ma opis składu.

Jak się skontaktować?

Napisz do nas: hello@shopmelova.com — odpowiadamy w ciągu 24 godzin.